Представьте: вы потратили деньги на рекламу в интернете, люди переходят на ваш сайт, но никто не покупает и не оставляет заявки. Знакомо? Чаще всего проблема не в самой рекламе, а в странице, на которую попадают посетители. Эта страница называется «посадочная страница» или «лендинг». Разберем 7 главных ошибок, из-за которых ваши деньги тратятся впустую.
Что такое посадочная страница?
Посадочная страница (лендинг) — это отдельная веб-страница, созданная с одной целью: превратить посетителя в покупателя или получить его контакты. В отличие от обычных страниц сайта, лендинг фокусируется на одном предложении и требует от пользователя совершить только одно целевое действие. Если страница не выполняет эту функцию, даже дорогостоящая и тщательно настроенная реклама остаётся бесполезной.
Пример. Вы рекламируете курс английского языка со слоганом «Говори свободно за 3 месяца», но на лендинге разместили только общую информацию о школе без призыва к действию. В итоге пользователи не понимают, что делать дальше, и уходят.
В чем проблема?
Представьте, что вы увидели рекламу со словами «Скидка 50% на кроссовки Nike», нажали на нее, а попали на страницу с обычными ценами на разную обувь. Вы сразу уйдете, правда? Это и есть главная ошибка — когда реклама и страница не совпадают.
Что происходит?
Когда человек не находит на странице то, что обещала реклама, он сразу же закрывает сайт. Это называется «высокий показатель отказов».
Как исправить?
В чем проблема?
У людей очень мало времени. За 3 секунды они должны понять: что вы продаете и зачем им это нужно. Если этого не происходит — они уходят.
Пример плохого заголовка:
«Инновационные IT-решения для оптимизации бизнес-процессов»
Пример хорошего заголовка:
«Создаем сайты, которые продают. Готовый сайт за 7 дней»
Как исправить?
В чем проблема?
Когда на странице слишком много текста, картинок и кнопок, человек не понимает, куда смотреть. Это как войти в магазин, где все товары свалены в кучу.
Что происходит?
Мозг человека перегружается информацией и принимает решение уйти, чтобы не разбираться в этом хаосе.
Как исправить?
В чем проблема?
Кнопка призыва к действию (по-английски CTA — Call To Action) — это самый важный элемент страницы. Если ее плохо видно или текст на ней неубедительный, люди не будут нажимать.
Примеры плохих кнопок:
Примеры хороших кнопок:
Как исправить?
Кстати, на главной странице этого сайта, на кнопке мы расположили текст “Добро пожаловать на борт”!
В чем проблема?
В интернете много мошенников, поэтому люди осторожны. Если на вашей странице нет доказательств того, что вы настоящая компания, люди не будут покупать.
Что такое «социальные доказательства»?
Это отзывы клиентов, фотографии, награды, сертификаты — все, что показывает: другие люди уже пользовались вашими услугами и остались довольны.
Как исправить?
В чем проблема?
Сегодня большинство людей пользуются интернетом через телефон. Если ваша страница плохо отображается на мобильном устройстве или долго загружается, люди сразу уйдут.
Важные цифры:
Как исправить?
В чем проблема?
Когда вы просите заполнить много полей (имя, фамилия, телефон, email, адрес, дата рождения и т.д.), люди ленятся это делать и уходят.
Правило простоты:
Чем меньше полей в форме, тем больше людей ее заполнят.
Как исправить?
Главные показатели:
Как улучшить результаты:
Простой план действий
Хорошая посадочная страница — это как хороший продавец в магазине. Она должна быстро объяснить, что вы предлагаете, почему это выгодно, и помочь человеку легко сделать заказ.
Не пытайтесь исправить все сразу. Начните с самой большой проблемы, исправьте ее, посмотрите на результат, затем переходите к следующей. Даже небольшие изменения могут значительно увеличить количество клиентов.
Помните: цель посадочной страницы — не произвести впечатление, а получить результат. Делайте просто, понятно и честно.
